FAQ

📱 Compatibilité & utilisation

Est-ce que le magnet est compatible avec mon téléphone ?  
Oui, nos magnets sont conçus pour être compatibles avec la grande majorité des smartphones et coques.  
Ils s’adaptent facilement sur tout type de surface lisse.

Est-ce que ça tient vraiment bien ?  
Oui. Nos magnets sont conçus pour offrir une excellente tenue au quotidien.  
Une fois positionné correctement, il reste en place même lors d’une utilisation normale.

Est-ce que ça abîme ma coque ou mon téléphone ?  
Non. Les matériaux utilisés sont pensés pour être sans danger pour votre coque.  
Aucune trace ni résidu si le produit est utilisé correctement.

 

🚚 Livraison

Quels sont les délais de livraison ?  
La livraison prend généralement entre 5 et 10 jours ouvrés.

Puis-je suivre ma commande ?  
Oui, un numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition.

🔁 Retours & remboursements

Puis-je me faire rembourser ?  
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour faire une demande de retour.

Qui paie les frais de retour ?  
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

 

💡 Utilisation & conseils

Comment bien utiliser le magnet pour une tenue optimale ?  
Pour une tenue maximale, assurez-vous que la surface est propre et sèche avant application.

Le magnet peut-il être retiré facilement ?  
Oui, il peut être retiré sans difficulté lorsqu’il est utilisé correctement.

📩 Contact

Comment vous contacter ?  
Notre équipe est disponible via notre page de contact et vous répond généralement sous 24 à 48h.